ビッグモーターの不祥事がフライデーによって取り上げられてから2週間。
連日のように週刊メディアやテレビで不正行為やパワハラのような社内風潮が報道されています。
7月20日には、社長が各店長に送ったとされるライン内容が画像と共に流出。
ビッグモーターの不正流出が相次ぐ原因はどこにあるのでしょうか？
今回は、ビッグモーターから流出した不正行為についてまとめ、流出した原因として考えられているリーク元について考察していきます。
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【画像】ビッグモーター社内から流出したLINE（ライン）内容！
社長から店長に不祥事抑制メッセージ
引用元：https://twitter.com/takigare3/status/1681669321167106051
メディアの常として、全社員の２％に満たない一部のＢＰ（板金塗装）社員の過去の不祥事でも、世間の関心を集めるために、会社全体の組織ぐるみだと決めつけて報道しています
相次ぐ炎上に対して、ビッグモーター社長が各店長にLINEで送ったメッセージ内容。
7月20日に流出し、後日、
「前半部分に不適切な内容が含まれていることについて猛省しております」
引用元：産経新聞
と、一連のLINE内容に対して謝罪コメントを残しています。
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「完全犯罪しときあす！」確信犯ライン
引用元：https://news.yahoo.co.jp/articles/a99c229895f912156e890316c95a7445953b0610
お疲れ様です！
交換したていで大丈夫です！！
CVT交換したていで完全犯罪しときあす！
修理の水増し請求などで、意図的なタイヤパンクや車体破損が報じられていたビッグモーター。
その一部のやり取りとして、上記のラインが拡散しました。
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上司からのパワハラライン
引用元：https://kuhaku-movie.com/kaneshigehiroyuki-line/
「かす」
「ゴミ」
「クズ」
「ガラクタ」
「チ○カス」
「もう帰れ」
１分間の間にボロカスに叩かれているのがわかります。
社内のパワハラ疑惑はかねてよりありましたが、このやり取りが事実であれば、ノルマ達成までの体制は健全なものとはいえませんね…
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休日取れない部下のライン
引用元：https://www.play-tokyo.com/bigmortoe-line/#index_id3
1.2.3.4休めると思う？？？
引用元：https://www.play-tokyo.com/bigmortoe-line/#index_id3
新年のオープン休める訳ねーだろボケ！！！！
考えて発言しろ！！！！
こちらのラインもパワハラ関連です。
内容を見ると、元日でも休みが取れない部下とのやり取りが見受けられます。
にしても、言われようがえぐいですね。
センチメンタルな私はこんなこと言われたらどこかに消えていってしまう気がする。
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・ビッグモーターの上場廃止理由！不正隠蔽やテレビ報道しない狙いがあった！？
エリア長からの圧迫ライン
引用元：https://news.tv-asahi.co.jp/news_economy/articles/000307539.html
鹿児島、どこまで下げ散らかしますか？
報道ステーションで報じられた当時のラインのやり取り。
売上減少に対して、エリア長からパワハラに近い喝を入れられてる工場長。
インタビューに答えた元従業員は「見せしめですね」と語っていました。
ビッグモーター社員と元社員の陰口グルチャ
各店舗の利益等の一覧が全く見れなくなりました。
内部は情報漏洩を防ぐのに必死ですね。
ビッグモーターの不祥事については、2016年からすでに産経新聞が報じていますが、今になり上記のような内部告発が多発しているのはなぜなのでしょうか？
【なぜバレた】ビッグモーターの不正が流出した理由3選！リークしたのは確執があった店長や工場長！？
ビッグモーターの不正行為が明るみになった原因について見ていきます。
流出の原因が確執と考えらる理由は以下の3つです！
・元工場長や元従業員が罪滅ぼしをする形で内部告発
・ビッグモーターの店長間での格差から不遇者が流出した説
・元工場長と現役社員とのLINEグループの存在
それぞれ解説していきます。
元工場長や元社員による内部告発
7月19日に、ビッグモーターの不正行為について報じた報道ステーション。
報道された内容には、内部告発者として、当時、関東エリアの工場長を務めていた人がインタビューに答え、
修理に携わる中で、水増し請求をする手口を行なっていたことが判明します。
その他にも、車の設備士を担当していた元従業員からは、当時のラインのやり取りが公開。
エリア長から工場長に売上減少を詰められている見せしめやり取り。
「＠」とは修理費用などから出る「粗利や工賃」のこと。
テレビ報道だけでも、2人のビッグモーター元社員が内部事情を告発していることから考えると、匿名性がより高い週刊メディアのインタビューにはさらに多くの元社員や元工場長が応じているのではと考えられます。
上記2名が話した内容は、
など、これまでメディアが報じた「水増し請求」と「社内のパワハラ風潮」に多く重なっていたことがわかりました。
工場長曰く、
「報酬は成果に伴って上がり、当時はそればモチベになって不正行為に手を染めていた」
と話しており、
今はそんな過去について「お客さまを裏切るようなことをした」「本当に申し訳ない」と後悔の念を語っていました。
売上のためとはいえ、当初から会社にやり方には、違和感を覚えていたんでしょうね。
ビッグモーターの度重なる炎上と被害者の浮き彫りで、不正に手を染めていた元従業員などが罪滅ぼしする形で告発が多発していると考えられます。
ビッグモーターの店長間での格差から不遇者が告白
2016年に産経新聞には、
ビッグモーターの各店長が売上高を巡って現金の受け渡しを行なっていたことが報道されています。
自動車保険の契約について月間目標額が定められ、目標を下回った販売店の店長が、上回った店長に現金を支払う慣行があることが３日、同社への取材で分かった。
引用元：産経新聞
店舗によっては毎月のように支払いが続く所もあったようで、そんな体制が少なくとも5年以上は続いていたことが関係者の取材により判明しています。（引用：同上）
ビッグモーターの不祥事一覧についてはこちらの記事紹介しています。
・ビッグモーターの不祥事一覧！被害者コメントの全貌が闇すぎるw
店舗によっては客の入り方が違いますし、売り上げが低い店長にとっては溜まったものではありませんよね。
7月20日には、日テレの取材に当時店長を務めていた人がインタビューで、売上減を出す店長への深刻問題について告白しています。
・強烈なノルマを設定して、達成できないと降格や左遷人事があった
・なんとか目標を達成しよう、自分の生活を守ろうと…
・ノルマは社内の様々な部門で課されていて、達成できなければ、厳しいペナルティーが待っている
・3か月前年比を割ると一発降格。店長であれば一般営業、工場長でいくとフロントという受付のような業務や一般整備士。弁解の余地は現場はない
・一発降格はもう日常茶飯事
不正行為を告白すると同時に、それらの原因が会社体制にあったという形で、内部告白が連日のように起きているんです。
元社員と現役社員とのLINEグループの存在
7月20日に判明した社長が一連の不祥事について各店長に送ったメッセージ。
引用元：https://www.play-tokyo.com/bigmortoe-line/#index_id1
このラインの内容流出が話題になる中で、
SNSでは、ビッグモーターの現役社員と元社員のLINEグループの存在を匂わせる画像が拡散。
引用元：https://www.play-tokyo.com/bigmortoe-line/#index_id1
元社員と現役社員がグループラインで会社の陰口を話しているあたり、会社とはかなりの確執があったのではないでしょうか。
元工場長らがメディアから取材をうける形で、内部告発が続く中、
こういったLINEグループの存在も、不正行為流出の原因になっている可能性が考えられます。
ビッグモーター社長のLINE流出について考察。
ここまでビッグモーターの不正行為がバレた理由について、リーク元や流出元などを考察していきました。
ここまで見ると、7月20日に判明した社長のLINE流出についても、ビッグモーター内部の人間がリークした可能性は十分に考えられますよね。
先ほどのラインのやり取りをもう一度見ると、
内容には、
「LINE送って表に出ないとでも思っているのか？」
といった文面も確認でき、まるで流出するのがわかっているようなやり取りがされているのがわかります。
社長が全ての店長に対して、一連の不祥事を抑制するようなメッセージ送っていたということ、
そして、店長たちは会社（社長）の体制に不満をもっていたということからも、
リークが内部告発という形で行われたと考える人は多くいます。
ビッグモーターの不正行為がバレたのが内部告発である可能性が高い理由！
8年に渡り、不正行為を繰り返していたと元工場長が語っていましたが、
なぜ、それらがこれまで表沙汰になることがなかったのでしょうか。
これまでニュースメディアでは、ビッグモーターの不正行為について以下のような報道がされてきました。
一見、この報道内容を見ると、
「自分の車がわざと傷つけられていたら気づくだろ！？」
と思う人も多いと思います。
しかし、7月18日に、報道ステーションの取材に応じたビッグモーターの元工場長（不正に長年関与）は、
「これまで8年間のうちバレたことはなく、疑われたことが一度あるだけだった」
と語っています。
つまり、ビッグモーターの不正行為を、客が気付く可能性は非常に低かったわけです。
こういった背景を踏まえても、
今回明るみになったビッグモーターの不正行為が、客からの被害告白ではなく、社内からの内部告白だったという説は有力な考えの1つになるような気がします。
不正流出（ラインや内部告発）に対するビッグモーター社長の見解。
数々の不正流出について、ビッグモーター社長は現在、どのような見解を示しているのか？
7月20日のNHKの取材には以下のように語っています。
今回の事態について、極めて重く受け止めており、お客様はじめ関係者の皆様に深くお詫び申し上げます。
創業者として責任を果たすため、自身に対する処分を決定いたしました。
特別調査委員会に提言いただきました組織風土改革をはじめとする再発防止に全力で取り組んでまいります。
経営責任は組織風土改革をはじめとする再発防止策を通じた社会からの信頼回復を果たすことと考えております。
不適切行為が認定された保険金請求については、速やかにお客様にご連絡させていただき、再修理及び返金を行ってまいります。
今後どのように挽回を図っていくのか注目が集まっています。
